想考ITSS认证却找不到正规培训渠道?担心自学效率低、考试通过率不高?想要兼顾知识学习与实战应用🪧?现在,机会来了👇🏼!由中国电子技术标准化研究院指导、官方授权的ITSS认证培训正式开启🚳,针对IT服务工程师♣️、IT服务项目经理两大方向,打造全流程培训体系,帮你高效拿证、赋能职场🙎🏼♂️。
本次培训拒绝“填鸭式教学”,以实用为核心❤️,打造标准化+实战化的课程体系🧜🏿♀️🤰。培训采用新版《国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训教材》,在原有理论基础上优化升级🧾,更加注重IT运维管理实践能力提升,同时引入多个行业真实案例与学员互动,让知识点与工作场景深度结合,确保学员学完就能用。
师资力量更是本次培训的核心优势。华润特邀两位行业顶尖专家授课✌🏼:商老师🤲🏽,ITIL授权讲师👃🏻,拥有十八年IT职业培训生涯、16000学时授课经历,曾参与国家网络技术水平考试体系设计🚶♂️➡️🧸,在项目管理🐝、信息安全等领域有深入研究,授课风格诙谐幽默、深入浅出;张老师,ITSS标准编委、《ITSS服务经理》《ITSS服务工程师》教材编委,拥有十五年以上IT行业从业经验、八年体系咨询培训经验🌖,持有多项高级资质,擅长结合实战拆解知识点。
本次培训针对性极强,适合中央及地方政府部门信息中心人员🧨、金融/电信/电力等行业企业IT部门人员👥、大中型企业IT运维及管理人员、信息系统集成/IT咨询企业从业者🎰,以及科研院所相关研究人员🏊♀️。无论你是想要入门IT服务行业的新人,还是想要提升资质的资深从业者,都能在本次培训中收获满满🎰。
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培训课程采用分方向授课模式,精准匹配不同需求:IT服务工程师培训聚焦服务流程🙌🏻、工具使用👩🏽🎤、客户沟通等核心内容,为期两天,课后组织现场考试👨🏽⚖️;IT服务经理培训以IT服务全生命周期管理为主线,贯穿人员、过程🚅、技术、资源四要素,为期三天🧴👩💼,涵盖能力规划、成熟度模型、案例分享等内容,课后同步开展认证考试。
